1. Obecné podmínky
Tato stránka popisuje podmínky užívání webu a služby restaurace, umístěné v prestižním prostředí v České republice. Vstupem na webové stránky a využíváním našich služeb potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Podmínky platí pro všechny návštěvníky webu, hosty restaurace i osoby využívající naše služby v rámci soukromých či firemních akcí.
2. Vstup pouze pro dospělé (21+)
Přístup do restaurace a na webové stránky je povolen pouze osobám starším 21 let v souladu s platnými zákony České republiky a vnitřními pravidly našeho provozu. V případě pochybností si vyhrazujeme právo požadovat předložení platného dokladu totožnosti.
Pokud nesplňujete požadovanou věkovou hranici, nejste oprávněni naše stránky ani služby využívat. Za pravdivost údajů poskytnutých při věkovém ověření odpovídá výhradně návštěvník webu či host restaurace.
3. Rezervační podmínky
Při vytváření rezervace souhlasíte s podmínkami týkajícími se změn, storna a potvrzení rezervace. Rezervaci je možné provést prostřednictvím našeho online systému na stránce Rezervace, telefonicky nebo e‑mailem dle údajů uvedených na stránce Kontakt.
- Potvrzení rezervace: Rezervace je závazná až po potvrzení z naší strany, které obdržíte formou e‑mailu nebo SMS.
- Změny rezervace: Změny termínu, počtu osob či specifických požadavků se snažíme akceptovat dle kapacitních možností. Změny jsou platné až po našemu potvrzení.
- Storno podmínky: V případě nutnosti zrušení rezervace nás prosím informujte co nejdříve. U vybraných akcí nebo skupinových rezervací může být uplatněn storno poplatek, o kterém budete předem informováni.
U nedostavení se bez předchozího storna si vyhrazujeme právo odmítnout budoucí rezervace nebo požadovat zálohovou platbu.
4. Zásady platby
Platby za služby a konzumaci v restauraci jsou realizovány na místě, kde jsou přijímány přední platební metody, hotovost i platební karty. V odůvodněných případech (např. větší skupiny, soukromé akce, speciální menu) můžeme požadovat zálohovou platbu předem.
Veškeré ceny uvedené v jídelním a nápojovém lístku jsou včetně DPH, není‑li výslovně uvedeno jinak. Účet je splatný po jeho předložení na konci Vaší návštěvy, pokud se nedohodneme odlišně (např. při firemním vyúčtování).
5. Ochrana osobních údajů
Veškerá osobní data zadaná při rezervaci či přihlášení k newsletteru jsou zpracovávána v souladu s nařízením GDPR a příslušnými právními předpisy České republiky. Vaše soukromí je pro nás prioritou a osobní údaje používáme pouze pro účely, pro které byly poskytnuty (např. potvrzení rezervace, zasílání novinek, vyřízení dotazu).
Podrobné informace o rozsahu, způsobu a době uchovávání osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v Zásadách používání cookies.
6. Chování hostů
Očekáváme respektování dress code a pravidel chování odpovídajících atmosféře naší restaurace. Hosté jsou povinni chovat se ohleduplně vůči ostatním návštěvníkům i personálu, dbát na pokyny obsluhy a respektovat klidný, kultivovaný charakter večerního prostředí.
Nevhodné chování, včetně slovní či fyzické agrese, obtěžování ostatních hostů, úmyslného poškozování vybavení či jiného narušování provozu, může vést k okamžitému odmítnutí nebo ukončení poskytování služeb bez nároku na náhradu.
7. Omezení odpovědnosti
I přes naši maximální snahu o plynulý provoz a aktuálnost informací nezaručujeme nepřetržitou dostupnost webu ani úplnou bezchybnost zveřejněných údajů. Neneseme odpovědnost za případné škody vzniklé jeho užíváním, technickými výpadky, ztrátou dat, zpožděním přenosu nebo za obsah webů třetích stran, na které mohou naše stránky odkazovat.
Za osobní věci hostů odpovídáme pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy. Doporučujeme nenechávat cenné předměty bez dozoru a využít případné možnosti bezpečného uložení po dohodě s personálem.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah těchto webových stránek včetně fotografií, textů, grafických prvků, loga, jídelních a nápojových popisů či designu rozhraní je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele nesmí být tento obsah kopírován, upravován, distribuován, publikován ani jinak komerčně využíván. Výjimku tvoří pouze osobní a nekomerční užití v rozsahu dovoleném právními předpisy.
9. Aktualizace a změny podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoliv upravit tyto podmínky, a to zejména v návaznosti na změny právních předpisů, rozšíření našich služeb či úpravu interních procesů. Aktualizovaná verze podmínek je vždy zveřejněna na této stránce se změnou data poslední revize.
Doporučujeme tuto stránku pravidelně navštěvovat a seznamovat se s aktuálním zněním podmínek. Pokračováním v používání webu či využívání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s jejich novým zněním.
Datum poslední aktualizace: 09.08.2026